Στον συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο του μάρκετινγκ, οι εταιρείες υιοθετούν καινοτόμες στρατηγικές για την προώθηση των προϊόντων τους. Μία από τις πιο ενδιαφέρουσες τάσεις είναι η χρήση AI influencers—ψηφιακών δημιουργιών που συνδυάζουν την τεχνητή νοημοσύνη με την ικανότητα να μιμούνται ανθρώπινες συμπεριφορές και να προσελκύουν κοινό.
Σύμφωνα με έρευνα της βρετανικής εφημερίδας Guardian, πολλές από αυτές τις εταιρείες δεν ενημερώνουν σαφώς τους καταναλωτές ότι οι διαφημιστές τους δεν είναι πραγματικοί άνθρωποι, κάτι που εγείρει σημαντικά ηθικά ζητήματα.
Η χρήση AI influencers και η έλλειψη διαφάνειας
Καθώς οι AI influencers γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλείς, οι εταιρείες στρέφονται προς αυτούς για την παραγωγή περιεχομένου που εμφανίζεται αυθεντικό. Τα ευρήματα της έρευνας αποκαλύπτουν ότι ορισμένες εταιρείες υπέγραψαν συμφωνίες εμπιστευτικότητας (NDA) που αποκλείουν την αποκάλυψη της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης στις διαφημιστικές τους καμπάνιες. Σήμερα, οι κανόνες γύρω από τη χρήση AI influencers είναι ασαφείς.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ωστόσο, νέα μέτρα του Κανονισμού για την Τεχνητή Νοημοσύνη θα υποχρεώνουν τις εταιρείες να αναφέρουν σαφώς τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης τον προσεχή Αύγουστο.
Η έλλειψη κανονισμών πριν από αυτή την ημερομηνία μπορεί να παραπλανήσει τους καταναλωτές. Ο οργανισμός Which? έχει τονίσει την ανάγκη ενημέρωσης του κοινού για τη φύση των περιεχομένων που βλέπουν στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Πώς χρησιμοποιούνται οι AI influencers στις διαφημιστικές καμπάνιες
Ένα σαφές παράδειγμα της χρήσης AI influencers προέρχεται από την εταιρεία Once, η οποία έχει υιοθετήσει την τεχνολογία για τη δημιουργία περιεχομένου στο Instagram. Τα βίντεο δείχνουν μια νύφη που επιδεικνύει τις δυνατότητες της εφαρμογής σε έναν γάμο, ενώ ακολουθούν συμβάντα που φαίνεται να έχουν υποστηριχθεί από ψηφιακούς χαρακτήρες. Μια ενδιαφέρουσα περίπτωση είναι η εμφάνιση μιας γυναίκας-AI που προβάλλει την εφαρμογή Maket για έργα σχεδίασης.
Η Maket σημείωσε ότι η χρήση AI influencers αποτελεί έναν πειραματικό τρόπο δημιουργίας περιεχομένου, προτού επενδύσουν σε μεγαλύτερες διαφημιστικές εκστρατείες. Ωστόσο, η χρήση τεχνητής νοημοσύνης δεν έμεινε χωρίς επικρίσεις.
Η εταιρεία μόδας Ashle βρέθηκε στο στόχαστρο όταν φωτογραφίες με ψηφιακούς χαρακτήρες που φαίνονται με μη ρεαλιστικά χαρακτηριστικά αναρτήθηκαν στα κοινωνικά της δίκτυα. Μετά τις αντιδράσεις, οι φωτογραφίες διαγράφηκαν και η εταιρεία διευκρίνισε τη στρατηγική της, παραμένοντας ωστόσο σε ίντριγκα.
Η πρόκληση της αναγνώρισης των AI influencers
Η πρόσφατη έρευνα του Which? αποκάλυψε ότι το 70% των συμμετεχόντων δυσκολεύεται να διακρίνει πραγματικά από ψεύτικα βίντεο, γεγονός που υπογραμμίζει τη σοβαρότητα του προβλήματος. Οι καταναλωτές ενδέχεται να παραπλανηθούν από περιεχόμενο που έχει παραχθεί με τεχνητή νοημοσύνη, κι αυτό αυξάνει την ανάγκη για ξεκάθαρα πρότυπα διαφάνειας.
Η Αρχή Διαφημιστικών Προτύπων (ASA) αναγνωρίζει ότι η έλλειψη κανόνων ενδέχεται να επιτρέπει σε εταιρείες να δημοσιεύουν διαφημίσεις με AI influencers χωρίς απαραίτητη επισήμανση. Ωστόσο, τονίζει ότι όλο το διαφημιστικό περιεχόμενο πρέπει να είναι συμμορφωμένο με τους κανονισμούς, χωρίς να είναι παραπλανητικό.
