Πολύτιμα αποδείχθηκαν τα στοιχεία της έρευνας του Εργαστηρίου Καινοτόμου Τουριστικής Ανάπτυξης του Τμήματος Οικονομικής και Διοίκησης Τουρισμού του Πανεπιστημίου Αιγαίου σε συνεργασία με το Δήμο Χίου, μία έρευνα που εξετάζει και αναλύει το τουριστικό προφίλ των επισκεπτών στη Χίο.
Τα αποτελέσματα της έρευνας, η οποία διήρκησε ένα χρόνο, παρουσίασαν ο καθηγητής Θεόδωρος Σταυρινούδης, ο καθηγητής Αλέξιος Πατάπιος Κόντης και ο Αντιδήμαρχος Τουρισμού Γιώργος Χριστάκης.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με τη χρήση δομημένου αυτό-συμπληούμρνου ερωτηματολογίου, το οποίο αποτελούνταν από 20 έρωτησεις κλειστού τύπου, ορισμένες από τις οποίες ήταν πενταβάθμιας κλίμακας Likert, ενώ παράλληλα ήταν διαθέσιμο σε τρεις γλώσσες (ελληνική, αγγλική, τουρκική).
Όπως ανέφερε ο κ. Σταυρινούδης, η συλλογή των ερωτηματολογίων ξεκίνησε στις 17 Αυγούστου 2023 και ολοκληρώθηκε στα μέσα Αυγούστου 2024, επισημαίνοντας πως συνολικά συγκεντρώθηκαν 2.093 ερωτηματολόγια, από τα οποία, μετά από έλεγχο εγκυρότητας, κρίθηκαν κατάλληλα για στατιστική επεξεργασία τα 1.847.
Εθνικότητα Συμμετεχόντων
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, η συντριπτική πλειοψηφία των επισκεπτών που έρχονται στη Χίο είναι από την Τουρκία με ποσοστό 58,8%, ακολουθούν οι Έλληνες με ποσοστό 17% κι έπειτα οι κάτοικοι χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης με ποσοστό 14,2%.
Επαγγελματική Ιδιότητα Συμμετεχόντων
Σχετικά με την επαγγελματική τους ιδιότητα, το 51,9% των συμμετεχόντων είναι εργαζόμενοι στον ιδιωτικό τομέα και ελεύθεροι επαγγελματίες, το 17,4% είναι δημόσιοι υπάλληλοι, το 9,9% είναι συνταξιούχοι και το 9,4% είναι φοιτητές.
Ηλικιακό Φάσμα Συμμετεχόντων
Αναφορικά με την ηλικία των συμμετεχόντων που επισκέπτεται τη Χίο, η έρευνα έδειξε πως το ηλικιακό φάσμα των 26 έως 55 ετών καλύπτει το 73,1% των ερωτηθέντων. Ειδικότερα, το 28,1% είναι ηλικίας 26 έως 35 ετών και το 24,3% 36 έως 45 ετών.
Φύλο Συμμετεχόντων
Να σημειωθεί πως η πλειοψηφία των συμμετεχόντων ήταν γυναίκες με 59,5%, ενώ ακολουθούν οι άντρες με 39,7%.
Επίπεδο Εκπαίδευσης Συμμετεχόντων
Ιδιαίτερα υψηλά είναι το εκπαιδευτικό επίπεδο των συμμετεχόντων στην έρευνα, καθώς το 81,0% είναι κάτοχοι τίτλων Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης. Το 49,7%, είναι απόφοιτοι του πρώτου κύκλου σπουδών στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση. Το 10,9% είναι απόφοιτοι μετά-δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, ενώ μόλις το 7,5% έχουν ολοκληρώσει Γυμνάσιο και Λύκειο.
Ετήσιο Ατομικό Εισόδημα Συμμετεχόντων
Το 40,5% των επισκεπτών διαθέτει μεσαία προς υψηλά εισοδήματα (άνω των 25.000 ευρώ), ενώ το 32,8% διαθέτει ετήσιο ατομικό εισόδημα κάτω από 15.000 ευρώ.
Ατομική Δαπάνη κατά την παραμονή τους στη Χίο
Το 23,6% δαπάνησε από 0 έως 250 ευρώ, το 27,9% των συμμετεχόντων δαπάνησε από 251 έως 500 ευρώ, ενώ το 22,6% ξόδεψε από 501 έως 1.000 ευρώ.
Κύριος Σκοπός Ταξιδιού στη Χίο
Το 60,4% των ερωτηθέντων δήλωσε πως έρχεται στο νησί της Χίος για λόγους «Αναψυχής – Διακοπών», το 22% για την «Τοπική ιστορία και πολιτισμός», ενώ το 21,7% των επισκεπτών έρχεται για να δει το φυσικό περιβάλλον και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του νησιού. Επίσης, το 13,4% για επαγγελματικούς λόγους και το 9,4% «Επίσκεψη σε συγγενείς και φίλους».
Διάρκεια Παραμονής στη Χίο
Το 65,4% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι διανυχτερεύει στη Χίο για περισσότερες από δύο ημέρες, ενώ το 18,9% πραγματοποιεί μόνο μία διανυκτέρευση και το 15,7% δηλώνουν ότι επισκέπτεται τη Χίο αυθημερόν. Ειδικότερα, το 37,4% παραμένει για 3 έως 5 ημέρες, το 15,7% παραμένει στο νησί για περισσότερες από 9 ημέρες, ενώ το 12,3% για 6-8 ημέρες.
Επιλογή Καταλύματος
Οι πλειοψηφία των επισκεπτών επιλέγει να μείνει σε ξενοδοχεία κλασικού τύπου 3-1 αστέρων με ποσοστό 31,3%, το 25,1% επιλέγει ξενοδοχεία υψηλότερης κατηγορίας (5-4 αστέρων) και το 32,9% επιλέγει διαμερίσματα Airbnb και ενοικιαζόμενα δωμάτια. Τέλος, το 6,5% φιλοξενείται στη Χίο σε συγγενικό ή φιλικό σπίτι και το 4,2% διαμένει σε Ιδιοκτήτη/Εξοχική Κατοικία.
Τρόπος Οργάνωσης των ταξιδιών στη Χίο – Πως έγιναν οι κρατήσεις
Το 49,9% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι οργανώνει το ταξίδι τις τελευταίες 30 ημέρες.
Αξίζει να σημειωθεί πως το 45,1% των επισκεπτών επιλέγει να χρησιμοποιεί διαδικτυακά συστήματα κρατήσεων, ενώ το 16% έκανε online κρατήσεις μεταφορών.
Συμπερασματικά, οι επισκέπτες στη Χίο προτιμούν τις ψηφιακές πλατφόρμες κρατήσεων και ψηφιακά εργαλεία, λόγω της αυξημένης χρήσης του διαδικτύου, για την κράτηση μεταφορών, της διαμονής και των άλλων τουριστικών δραστηριοτήτων στο νησί.
Συμμετοχή σε δραστηριότητες και εμπειρίες
Οι περισσότεροι συμμετέχοντες στην έρευνα δήλωσαν πως επικεντρώνονται κυρίως σε δραστηριότητες που αφορούν την τοπική γαστρονομία και τον πολιτισμό. Ειδικότερα, το 78% δηλώνει ότι είχε εμπειρία από την γευσιγνωσία της τοπικής κουζίνας, ενώ το 63,5% επισκέφθηκε μουσεία και παραδοσιακούς οικισμούς. Το 56,5% των επισκεπτών δείχνει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για δραστηριότητες που σχετίζονται με τον ήλιο και τη θάλασσα, ενώ το 39,2% επιλέγει ψώνια και αγορές.
Ικανοποίηση Επισκεπτών από τη Χίο
Ιδιαίτερα υψηλό καταγράφεται το ποσοστό των επισκεπτών που είναι ικανοποιημένοι από την εμπειρία τους στη Χίο. Το 75,3% εκφράζει ικανοποίηση για λόγους αίσθησης ασφάλειας, το 42,3% εκφράζει μεγάλη ικανοποίηση για λόγους ηρεμίας και χαλάρωσης, ενώ υψηλό είναι το ποσοστό ως προς την ικανοποίηση των επισκεπτών για την ποιότητα και το κόστος των υπηρεσιών στο νησί μας.
Συμπεράσματα
Η παρούσα μελέτη προσφέρει χρήσιμα στοιχεία αναφορικά με το προφίλ των επισκεπτών στη Χίο, καθώς μέσα από αυτή αποτυπώνονται τα θετικά, τα αρνητικά, αλλά και οι κίνδυνοι για το τουριστικό και οικονομικό κομμάτι της Χίου.
Μέσα από την έρευνα προκύπτει η απόλυτη εξάρτηση της Χίου από την Τουρκική αγορά, η ανάγκη για ψηφιακά συστήματα κρατήσεων, αλλά και η ανάγκη για καλύτερη και πιο λειτουργική μετακίνηση των επισκεπτών εντός του νησιού. Επιπλέον, στα πλαίσια της μελέτης προκύπτει ότι πρέπει να βελτιωθούν οι τουριστικές υποδομές της Χίου και παράλληλα να δημιουργηθούν σύγχρονα μέσα που να προωθούν την κουλτούρα του νησιού και τα προϊόντα του.
«Χρειάζεται ανθεκτικότητα, βιωσιμότητα και κυρίως αυθεντικότητα. Η Χίος έχει πολλά από αυτά, αλλά πρέπει να τα ενσωματώσει με τρόπο ισορροπημένο στην εμπειρία της και να τα επικοινωνήσει με σύγχρονα μέσα και όχι παρωχημένα. Αυτά είναι τα κεντρικά μηνύματα που θα έλεγα», υπογράμμισε ο καθηγητής Σταυρινούδης.
