Η πυρκαγιά εκδηλώθηκε λίγο πριν τις 3.30 το απόγευμα της Πέμπτης σε παλέτες που ήταν συγκεντρωμένες στον αύλειο χώρο εργοστασίου που λειτουργεί εντός του αστικού ιστού στην περιοχή του Αγίου Ιωάννη Χωστού.
Στο σημείο έσπευσαν άμεσα πέντε οχήματα του Πυροσβεστικού Σώματος, ωστόσο λόγω του ανέμου οι φλόγες δεν ελέγχονται εύκολα. Οι δυνάμεις πυρόσβεσης ενισχύονται διαρκώς, καθώς στο σημείο της πυρκαγιάς γειτνιάζουν κατοικίες, ενώ απογειώθηκε και πυροσβεστικό ελικόπτερο. Συνδρομή υπάρχει και από υδροφόρες της Περιφέρειας Κρήτης.
Στις 3.40 ήχησε και προειδοποίηση από το «112» εξαιτίας των πυκνών καπνών που καλύπτουν την περιοχή.