Ένα πρωτοφανές περιστατικό σημειώθηκε κατά τη διάρκεια πτήσης προς την Αίγυπτο, όταν μια 38χρονη Βρετανίδα επιβάτιδα δημιούργησε αναστάτωση μέσα στην καμπίνα, επιτέθηκε σε αεροσυνοδό και ανάγκασε τον πιλότο να πραγματοποιήσει έκτακτη προσγείωση στο Ηράκλειο της Κρήτης.
Η γυναίκα ταξίδευε μαζί με τον σύζυγο και το παιδί της και, φερόμενη σε κατάσταση μέθης, ξέσπασε σε ύβρεις και απειλές λόγω ενόχλησης από επιβάτη που κλωτσούσε το κάθισμά της. Στην ένταση που δημιουργήθηκε, όχι μόνο έγδαρε και χτύπησε μια αεροσυνοδό, αφήνοντάς τη να αιμορραγεί, αλλά απείλησε και τους συνεπιβάτες της ότι «Θα πάτε όλοι κάτω με πάταγο». Βίντεο από άλλους επιβάτες καταγράφουν τη γυναίκα να χειρονομεί, να βρίζει και να φωνάζει, ενώ το παιδί της καλύπτει το πρόσωπό του ντροπιασμένο.
Οι προσπάθειες του πληρώματος να την ηρεμήσουν απέβησαν άκαρπες, παρά την προσωρινή μετακίνησή της στην πρώτη σειρά θέσεων για καλύτερο έλεγχο. Αυτόπτες μάρτυρες ανέφεραν πως «έβριζε τους πάντες» και επιτέθηκε ακόμη και στον σύζυγό της, δηλώνοντας: «Τελείωσα μαζί σου, σε μισώ».
Ο πιλότος, θεωρώντας ότι η κατάσταση έθετε σε κίνδυνο την ασφάλεια, αποφάσισε να εκτρέψει την πτήση στο Ηράκλειο. Παρά το γεγονός ότι είχε προσγειωθεί, η συμπεριφορά της δεν είχε ηρεμήσει, ζητώντας τσιγάρο στον διάδρομο προσγείωσης και προκλητικά λέγοντας ότι «θα αποχωρήσει με το κεφάλι ψηλά». Η αστυνομία της Κρήτης προχώρησε στη σύλληψη της γυναίκας, ενώ ο σύζυγός της και η κόρη τους συνέχισαν το ταξίδι προς την Αίγυπτο. Η υπόθεση πρόκειται να οδηγηθεί σύντομα στη Δικαιοσύνη, προσθέτοντας ένα ακόμη περιστατικό στη λίστα παρόμοιων περιπτώσεων που αναγκάζουν τις αεροπορικές εταιρείες σε δυσάρεστες εκτροπές, με σημαντική επιβάρυνση χρόνου και κόστους.