Ο Δήμος Χίου ενημερώνει κάθε ενδιαφερόμενο ότι η λειτουργία του Κοινωνικού Παντοπωλείου περιγράφεται αναλυτικά στις αποφάσεις του Δημοτικού Συμβουλίου που ισχύουν από την ίδρυσή του μέχρι σήμερα. Ειδικότερα, ως προς την παράδοση των προϊόντων στους ωφελούμενους ορίζεταιότι ο Δήμος οφείλει –μέσω του Κοινωνικού Παντοπωλείου και του προσωπικού του- να παραδίδει τα προϊόντα στους δικαιούχους, τα οποία θα παραλαμβάνονται από τις εγκαταστάσεις του.
Η Διεύθυνση Πρόνοιας βρίσκεται στη διάθεση οποιουδήποτε επιθυμεί λεπτομερή πληροφόρηση επί του θέματος λειτουργίας των προνοιακών δομών.