Μια ολοκληρωμένη στρατηγική τουριστικής προβολής ενεργοποιεί ο Δήμος Χίου σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων, με επίκεντρο την εφαρμογή Experience Chios – Stay & Explore. Στόχος της δράσης είναι η ενιαία και σύγχρονη παρουσίαση του νησιού μέσα από τα καταλύματα, αλλά και η αναβάθμιση της εμπειρίας των επισκεπτών από τη στιγμή του check-in.
Ο αντιδήμαρχος Τουρισμού, κ. Γιώργος Χριστάκης, τόνισε ότι η νέα αυτή δέσμη ενεργειών «αποσκοπεί στο να κάνει πιο άμεση και αποτελεσματική την επαφή του ταξιδιώτη με το νησί», υπογραμμίζοντας παράλληλα τη σημασία μιας ενιαίας, ψηφιακής τουριστικής ταυτότητας για τη Χίο.
Ψηφιακή και φυσική παρουσία της εφαρμογής στα ξενοδοχεία
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει σειρά εργαλείων προώθησης μέσα στα ξενοδοχεία, με αιχμή το “Hotel Welcome Pack”. Στο πακέτο αυτό εντάσσονται QR αυτοκόλλητα, ακρυλικά stands για ρεσεψιόν και δωμάτια και εύχρηστο υλικό που φέρνει τον επισκέπτη σε άμεση επαφή με την εφαρμογή. Παράλληλα, ειδικά εκπαιδευτικά sessions θα πραγματοποιηθούν για το προσωπικό των καταλυμάτων, ώστε η εφαρμογή να ενταχθεί οργανικά στη διαδικασία του check-in.
Η δράση “Experience Chios Corner”, μικρές γωνιές ενημέρωσης στα lobby με tablet ή οθόνη όπου λειτουργεί η εφαρμογή, ενισχύει ακόμη περισσότερο τη φυσική παρουσία της ψηφιακής πλατφόρμας και τη συνολική εικόνα φιλοξενίας.
Ενιαία προβολή μέσα από τα ψηφιακά κανάλια
Το πακέτο ενεργειών επεκτείνεται και στα social media των ξενοδοχείων, με έτοιμο προωθητικό περιεχόμενο (video, stories, θεματικές σειρές). Παράλληλα, εντός της εφαρμογής ενεργοποιούνται νέα εργαλεία επικοινωνίας, όπως pop-ups και μηνιαία push notifications που θα παραπέμπουν στην Ένωση Ξενοδόχων, προσφέροντας άμεση ενημέρωση προς το ταξιδιωτικό κοινό.
Σημαντική αναβάθμιση της τουριστικής εμπειρίας
Η υλοποίηση της δράσης αναμένεται να συμβάλει ουσιαστικά στην αναβάθμιση της εμπειρίας των επισκεπτών:
-
ενισχύοντας την ενιαία τουριστική ταυτότητα της Χίου,
-
προσφέροντας εύκολη πρόσβαση σε αξιοθέατα, παραλίες και εμπειρίες,
-
στηρίζοντας το έργο των ξενοδοχείων μέσα από σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία,
-
και ενδυναμώνοντας τη συνεργασία Δήμου, φορέων και επιχειρήσεων φιλοξενίας.
Όπως σημειώνει η Δημοτική Αρχή, πρόκειται για μια κίνηση που θα ενισχύσει την εικόνα της Χίου ως σύγχρονου και οργανωμένου προορισμού, δίνοντας στους επισκέπτες όλα τα απαραίτητα εφόδια για να γνωρίσουν το νησί σε βάθος.
